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WHO / WHAT / HOW を1枚で整理する設計シート

誰に(WHO)、何を(WHAT)、どう届けるか(HOW)を構造化するワークシートです。ChatGPTですぐ使えるプロンプト付き。ターゲットの2層設計からCore Value、最初の施策まで一気に整理できます。

WHO — 戦略ターゲット(ST)

最優先で向き合う顧客セグメント。業界・課題・心理で定義し、想起のきっかけ(購買につながる場面)を5つ以上洗い出します。

WHO — コアターゲット(CT)

STの中で予算を集中投下する層。心理因子×行動因子で定義し、最も効果的な媒体・チャネルを特定します。

WHAT — Core Value

顧客の生活/仕事がどう変わるか。機能ではなく、状態の変化で表現した本質的価値を一文で表現します。

WHAT — RTB(信じる理由)

なぜそれを信じられるか。実績・数値・仕組み・第三者評価の3つの証拠でCore Valueを支えます。

HOW — 最初の90日施策

まず打つべき施策とチャネル。認知・検討・転換の3つのパターンを整理して次の一手に落とし込みます。

HOW — 優先順位の判断軸

何を優先し、何を捨てるか。Impact×Ease×Speedでスコアリングし、Now / Next / Later に分類します。

CHATGPT PROMPTS

ChatGPT でサクッと埋められます

以下のプロンプトをコピーして使えば、テンプレートの各項目をすぐ埋められます。

WHO — ターゲットを2層で設計する

あなたはマーケティング戦略のプロフェッショナルです。
以下のサービスのターゲットを「2層構造」で設計してください。

【前提情報】
- 業種: [業種]
- サービス/製品: [サービス名]
- 現在の顧客: [いれば。なければ想定]
- 競合: [主な競合3社]

【Layer 1: 戦略ターゲット(ST)】
  ブランドが狙う最大公約数的なターゲット層。
  以下を含めて定義してください:
  - セグメント定義(デモグラだけでなく心理・行動で)
  - このセグメントの推定規模感
  - 想起のきっかけ(購買につながる場面)を5つ以上
    ※ = 顧客がこのカテゴリを想起するきっかけ・状況
    例: 「売上が伸び悩んだとき」「競合に顧客を取られたとき」
  - 競合3社の想起きっかけカバー状況(被覆/未被覆を明示)
  - 競合が未被覆の想起きっかけが2つ以上あること ★チャンスの証拠

【Layer 2: コアターゲット(CT)】
  STの中で、マーケティング予算を集中投下する具体的な層。
  ★デモグラ(年齢・性別・年収)だけで定義しない。
  心理因子4つ以上 + 行動因子2つ以上で定義すること。

  - 心理因子(Psychographic):
    ・価値観:
    ・恐怖・不安:
    ・理想の自己像:
    ・購買時の優先順位:
  - 行動因子(Behavioral):
    ・情報収集行動:
    ・購買パターン:
  - なぜこの層に集中するか(3つの理由)
  - この層に到達する最適な媒体・チャネル

WHAT — 選ばれる理由を構造化する

以下のターゲットに対して、自社が選ばれる理由を
「3層構造」で設計してください。

【ターゲット情報】
[前のステップで設計したST/CTを貼り付け]

【前提】
- サービス/製品: [サービス名]
- 主な機能・特徴: [箇条書き]
- 競合との違い: [分かれば]

【3層で設計してください】

① Core Value(本質的価値)
  「顧客の生活/仕事がどう変わるか」を一文で。
  ★機能の説明ではなく、状態の変化で記述すること。
  NG: 「AIで戦略を自動生成します」
  OK: 「マーケティングの迷いがなくなり、最初の一手が決まる」

② Strategic Benefit(戦略的便益)3つ
  Core Valueを支える具体的な便益。
  各便益について:
  - 便益の内容
  - 競合と比べた優位性(なぜ自社だけか)
  - ターゲットの「深層価値観」のどこに刺さるか

③ RTB(Reason to Believe)3つ
  「なぜそれを信じられるか」の証拠。
  - 実績・数値(導入社数、改善率など)
  - 仕組み・メソッド(なぜその成果が出るか)
  - 第三者評価(メディア掲載、受賞、顧客の声)

【最後に】
ポジショニングステートメントを1文で:
「[ターゲット]にとって、[自社名]は
唯一[Core Value]を実現する。
なぜなら[RTBの要約]だからだ。」

HOW — 最初の90日で打つ施策を設計する

以下のWHO/WHATをもとに、最初の90日間の
施策ポートフォリオを設計してください。

【WHO】
[前のステップのST/CTを貼り付け]

【WHAT】
[前のステップのCore Value/RTBを貼り付け]

【制約条件】
- 月間予算: [予算]万円
- チーム: [人数]人
- 使えるツール: [あれば]
- 現在やっている施策: [あれば]

【以下の形式で設計してください】

■ 認知施策(ターゲットにリーチする)— 2-3施策
  CTの想起のきっかけ(購買につながる場面)を活用。
  各施策:
  - 施策名
  - なぜこのチャネルか(CTの行動因子と一致しているか)
  - Core Valueのどの側面を訴求するか
  - 月間コスト概算
  - 30日後の判断基準

■ 検討施策(比較検討を有利に進める)— 2施策
  RTB(信じる理由)をどう伝えるか。
  - 施策名
  - 競合との比較でどこを強調するか
  - 30日後の判断基準

■ 転換施策(「今やろう」と決断させる)— 1-2施策
  CTの購買障壁を直接解消する施策。
  - 施策名
  - どの障壁を解消するか
  - 30日後の判断基準

■ 優先順位
  全施策を「Impact × 0.4 + Ease × 0.3 + Speed × 0.3」
  でスコアリングし、Now / Next / Later に分類。

■ 捨てること宣言
  「やらないこと」を3つ明示。
  リソースを分散させないための意思決定。

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HOW TO USE

3ステップで進めます

  1. 1. テンプレートをダウンロードして WHO / WHAT / HOW の仮説を書く
  2. 2. ChatGPTプロンプトで深掘り・構造化する
  3. 3. より詳細な戦略の一括出力は、無料体験でお試しください

CHATGPT VS MYMARKETER

ChatGPTとMyMarketerの違い

テンプレートとChatGPTで「最初の整理」はできます。その先の「戦略として仕上げる」部分がMyMarketerの守備範囲です。

ChatGPT

  • デモグラ中心のターゲット定義になりがち
  • Core Valueと施策の一貫性は自分で担保
  • セクションごとに別のプロンプトを組む必要あり

MyMarketer

  • 心理×行動×想起きっかけでターゲットを多層的に設計
  • WHO→WHAT→HOWが自動で連動し一貫性を保証
  • 市場分析からブランド設計まで一気通貫で戦略を完成

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テンプレートで整理した後は、出力例や比較記事を読むと無料体験の期待値を揃えやすくなります。